Communication Forge™

Datenschutzerklärung

Stand: 11. Oktober 2026

Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie communicationforge.com besuchen, sich in die Warteliste eintragen, uns kontaktieren oder (ab Start) ein Kundenkonto anlegen, das Programm kaufen und gegebenenfalls widerrufen. Sie richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem deutschen Datenschutzrecht.

1. Verantwortliche

Romina Alexandru, Einzelunternehmerin, handelnd unter der Bezeichnung Communication Forge
Mohrstraße 2, 80939 München, Deutschland
E-Mail: hello@communicationforge.com · Telefon: +49 171 3502259
Website: communicationforge.com

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Überblick

ZweckDatenRechtsgrundlageSpeicherdauer
Bereitstellung und Absicherung der WebsiteIP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-/Gerätedaten, technische LogsArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website)Kurzfristige technische Logs beim Hosting-Anbieter; von uns nicht mit anderen Daten zusammengeführt
WartelisteE-Mail-Adresse, Zeitpunkt und Quelle der AnmeldungArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)Bis zur Abmeldung bzw. zum Widerruf der Einwilligung oder bis zur Schließung der Warteliste nach dem Start, danach Löschung
Kontaktaufnahme per E-Mail oder TelefonIhre Kontaktdaten und Ihre NachrichtArt. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVOBis zur Erledigung der Anfrage, danach Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
Kundenkonto (ab Start)Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, Status der E-Mail-Bestätigung, Anmelde- und SitzungsdatenArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)Bis zur Löschung des Kontos; Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, bis zum Ablauf der jeweiligen Frist
Widerruf über das Kundenkonto (ab Start)Name, Bezeichnung des widerrufenen Vertrags, Inhalt der Erklärung, Datum und Uhrzeit des Eingangs, Adresse für die Bestätigung, Bestätigungs-E-MailArt. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertrag; rechtliche Verpflichtung zur Bestätigung des Widerrufs, § 356a BGB)Bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen
Freiwillige Angabe des Widerrufsgrundes (ab Start)Ihre freiwillige Angabe, warum Sie widerrufen habenArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)nur so lange gespeichert, wie es zur Auswertung für die Verbesserung des Programms erforderlich ist, und bei Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
Programmkauf (ab Start)Name, E-Mail, Rechnungsdaten, Bestell- und Zahlungsstatus, ZugangsdatenArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag); Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Steuer- und Handelsrecht)Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Buchungsbelege und Handelsbriefe (6 bis 10 Jahre, je nach Unterlage)
Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl und Ihrer SprachwahlIhre Einwilligungsentscheidung samt Datum sowie die gewählte Sprache, gespeichert in Ihrem Browser§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOCookie-Auswahl bis zu 6 Monate, danach fragen wir erneut; Sprachwahl bis zum Löschen der Browserdaten

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird über Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., USA, und verbundene Unternehmen). Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technische Daten (etwa Ihre IP-Adresse und Anfragedetails) an die Server von Cloudflare, die diese verarbeiten, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen und Missbrauch zu schützen. Cloudflare handelt als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, sind sie durch die Garantien im Data Processing Addendum von Cloudflare abgesichert. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

4. Warteliste

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf „Auf die Warteliste“ klicken, nutzen wir sie, um Sie über den Start von Communication Forge™ und über Early-Access-Angebote zu informieren. Die Angabe ist freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink oder durch Nachricht an uns; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Das Anmeldeformular übermittelt Ihre E-Mail-Adresse an unsere Warteliste, die bei Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) gespeichert wird und die sie in unserem Auftrag verarbeitet. Außerdem senden wir Ihnen einmalig eine Bestätigungs-E-Mail über den E-Mail-Dienst von Cloudflare; sie enthält keine Werbung.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir löschen sie, sobald die Angelegenheit erledigt ist, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet.

6. Kundenkonto, Käufe und Widerruf (ab Start)

Kundenkonto. Für den Kauf und die Nutzung des Programms legen Sie ein Kundenkonto an. Wir verarbeiten dafür Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zugangsdaten und bestätigen Ihre E-Mail-Adresse über einen Link. Über das Konto können Sie das Programm nutzen, Ihre Bestelldaten einsehen und Ihren Vertrag widerrufen.

Käufe. Sobald das Programm verkauft wird, verarbeiten wir die Daten, die zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags, zur Freischaltung des Zugangs, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung steuer- und buchhaltungsrechtlicher Pflichten erforderlich sind. Die Zahlung wird über den im Bestellvorgang genannten Zahlungsdienstleister abgewickelt, der die dafür erforderlichen Zahlungsdaten erhält; dessen im Bestellvorgang verlinkte Datenschutzerklärung gilt für diese Verarbeitung.

Widerruf. Wenn Sie Ihren Vertrag über die Widerrufsfunktion in Ihrem Kundenkonto widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, die Bezeichnung des widerrufenen Vertrags, den Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir senden Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos; dazu sind wir gesetzlich verpflichtet (§ 356a BGB). Die Angaben nutzen wir außerdem, um den Widerruf abzuwickeln und die Rückzahlung vorzunehmen, und bewahren sie als Nachweis auf.

Freiwillige Angabe des Grundes. Nach Abschluss des Widerrufs können Sie uns freiwillig mitteilen, warum Sie widerrufen. Die Angabe ist nicht erforderlich, hat keinen Einfluss auf Ihren Widerruf und wird getrennt vom Widerruf gespeichert. Wir nutzen sie, um unser Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

7. Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur an die oben genannten Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten (Hosting, Warteliste und E-Mail-Dienst, auch für Konto- und Bestätigungs-E-Mails, Zahlungsabwicklung), an unsere Steuerberatung oder Behörden, soweit das Gesetz es verlangt, und im Übrigen nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn das Gesetz es erlaubt.

8. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister (z. B. Cloudflare) haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dort verarbeiten. Wir stützen uns auf die Garantien des jeweiligen Anbieters, etwa Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss, wie in dessen Vertrag mit uns festgelegt.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie; Ihre Auswahl können Sie über jederzeit ändern.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an die oben genannte E-Mail-Adresse.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach, www.lda.bayern.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort wenden.

12. Automatisierte Entscheidungen

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling ein, das Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.

13. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

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